Condizioni Generali di Utilizzo

TextMaster è un sito web che consente a clienti privati o professionali (di seguito denominati “Clienti o Cliente”) di acquistare prestazioni di servizi riguardanti documenti o contenuti di siti web (di seguito denominati “Contenuti o Contenuto”), in particolare per la traduzione, revisione o redazione di tali Contenuti (questi tre termini sono di seguito denominati “Servizi”) da parte di autori qualificati da TextMaster (di seguito lo o gli “Autori”).

L’utilizzo dei Servizi e dei siti web forniti da TextMaster (di seguito denominata “TextMaster”, “TextMaster.com”, “noi”, “nostro” o “nostri”) da parte dell’utente (di seguito denominato “cliente”, “tu”, “tuo” o “tuoi”) è soggetto alle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito denominate “Condizioni”) e alla Politica di Riservatezza di TextMaster.

TextMaster e il Cliente sono di seguito collettivamente denominati le “Parti” e individualmente una “Parte”.

Note legali

Ragione Sociale TextMaster
Forme giuridica S.A. (n° 837 387 439)
Sede legale Place Flagey 7, 1050 Ixelles Belgique
Direttore editoriale Thibault Lougnon
Host Heroku – 650 7th St, San Francisco, CA, 94103, United States

Accettazione delle condizioni

Nel momento in cui ti registri al sito e utilizzi i Servizi in esso proposti, accetti le presenti condizioni. Se ordini dei Servizi per conto di una società o di un altro soggetto giuridico, devi esserne il rappresentante legale o essere in possesso di esplicita autorizzazione.

In caso di inosservanza delle presenti Condizioni o violazione di qualsiasi altro diritto detenuto da TextMaster, ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo account Cliente e adottare tutti i provvedimenti atti a tutelare i nostri interessi.

TextMaster si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. In tal caso, pubblicheremo immediatamente online i relativi aggiornamenti. Il tuo utilizzo effettivo dei Servizi proposti da Textmaster dopo la pubblicazione delle Condizioni aggiornate equivarrà a piena accettazione delle stesse.

Il presente documento, redatto originariamente in lingua francese, è la versione Italiana delle Condizioni Generali di Utilizzo di TextMaster. In caso di divergenze tra il testo francese e quello italiano, prevale e fa fede la versione originale in lingua francese.

Descrizione dei servizi

SERVIZIO DI TRADUZIONE

La traduzione è un servizio che permette ai clienti di ottenere un contenuto in una lingua diversa dal contenuto originale. Ove possibile e tenendo conto delle differenze culturali e linguistiche della lingua in questione, l’Autore accetta di attenersi il più possibile al tono generale, alla strutturazione delle informazioni e al tipo di vocabolario usato nel contenuto originale.

SERVIZIO DI REVISIONE

La revisione è un servizio che permette al cliente di inviare un contenuto a un Autore per correggerlo e assicurarsi che non ci siano errori di alcun tipo. Con la revisione si evitano errori di vocabolario, grammatica, ortografia, punteggiatura, struttura, stile e sintassi eventualmente presenti nel contenuto. È anche possibile richiedere modifiche alla struttura e allo stile del Contenuto a condizione di selezionare l’offerta adeguata. In caso contrario, l’Autore non sarà tenuto ad apportare modifiche alla struttura e allo stile del Contenuto. Se lo desidera, il Cliente può chiedere all’Autore di limitare la verifica a uno o più di questi punti. In questo caso, deve inserire più indicazioni possibili per l’Autore nella richiesta iniziale di definizione del progetto.

SERVIZIO DI COPYRIGHTING

Il servizio di Copywriting permette ai clienti di acquistare un contenuto originale su un determinato tema e per un’esigenza particolare. In base alla richiesta iniziale, l’Autore conduce le ricerche necessarie sull’argomento in questione e scrive un contenuto corrispondente ai criteri selezionati dai Clienti in termini di numero di parole o tipo di vocabolario richiesto.

Utilizzo dei servizi

RICHIESTA INIZIALE (BRIEFING)

      1. Servizio di Traduzione e di Revisione

Il Cliente può presentare a TextMaster un documento, un estratto di database o un testo libero e aggiungere spiegazioni che consentono di guidare l’Autore nel proprio incarico (di seguito nel complesso “Richiesta Iniziale”).

Il Cliente riconosce espressamente che la tariffa di TextMaster è basata sul numero di parole stimate da TextMaster o comunicate dal Cliente al momento della sua Richiesta Iniziale e non sul numero finale di parole comunicato dall’Autore al Cliente ad avvenuta esecuzione del Servizio.

      2. Servizio di Copyrighting

Per ogni progetto, il Cliente deve indicare un certo numero di istruzioni che guidino l’Autore nel proprio incarico (di seguito “Richiesta Iniziale”).

Resta inteso che:

  • Il volume di parole atteso prevede un margine di +/- 10% (ad esempio, per un ordine di 500 parole l’Autore potrà inviare un testo da 450 a 550 parole ). Nel caso di un massimo o un minimo di parole richiesto dal Cliente, l’Autore sarà tenuto a rispettare le soglie stabilite dal Cliente.
  • L’opzione delle ”Parole chiave” permette al Cliente di indicare quali parole chiave o espressioni l’Autore deve integrare al contenuto e la frequenza con cui devono risultare nel testo. Le parole chiave sono determinate dal Cliente e devono risultare nella lingua di destinazione (ad esempio, se il testo è tradotto dall’inglese all’italiano, le parole chiave specificate devono figurare in italiano). Inoltre, le parole chiave sono case-sensitive, in modo da rendere il conteggio delle parole più preciso (ad esempio l’acronimo di “search engine marketing” (SEM) deve essere scritto in maiuscolo per evitare che il sistema includa questa combinazione di lettere quando la rileva all’interno di parole più lunghe, come ad esempio la parola “semestre”).

  3. Insieme dei Servizi

TextMaster si adopererà per fornire un Servizio di qualità, in linea con la Richiesta Iniziale del Cliente.

Qualora il Cliente abbia sottostimato il numero di parole, riconosce che TextMaster potrebbe fatturargli un prezzo aggiuntivo che si impegna a pagare senza riserve.

In caso di omesso pagamento entro il termine convenuto, TextMaster ha facoltà di annullare l’ordine e rimborsare il Cliente. Nel caso in cui l’Autore abbia già iniziato l’incarico, a Textmaster resterà dovuto l’intero importo del Servizio.

REGOLE RELATIVE ALL'ORDINE

Il cliente non deve mai:

  • ordinare un testo suscettibile di ledere i diritti universali e individuali di una persona giuridica o fisica;
  • chiedere all’Autore di produrre un contenuto con intento diffamatorio o offensivo nei confronti di una persona giuridica o fisica, viva o morta;
  • ordinare un Contenuto che sia contrario al buon costume, che inciti alla violenza, all’odio o al razzismo, che sia illegale o contrario all’ordine pubblico;
  • chiedere la traduzione di opere (ad esempio un libro) soggette a diritti d’autore.

Qualora una terza parte chiamasse in causa la responsabilità di TextMaster a seguito della violazione di uno qualsiasi dei presenti divieti da parte del Cliente, quest’ultimo si impegna a manlevare e tenere indenne TextMaster ai sensi del successivo articolo 9.

TextMaster si riserva il diritto di rifiutare o annullare l’esecuzione di qualsiasi Servizio in violazione di uno dei divieti di cui sopra e di rimborsare al Cliente il pagamento già effettuato, una volta detratto l’importo corrispondente alla parte di Servizio già completato e ai danni subiti da TextMaster in tale contesto.

CONTENUTI ESTERNI E LINK ESTERNI

Accetti di essere responsabile in via esclusiva dei documenti e delle informazioni trasmessi agli Autori tramite Textmaster (collettivamente, i “Contenuti esterni” e “Link esterni”).

Data la quantità di informazioni scambiate, TextMaster non può essere ritenuta responsabile per l’esattezza e la legittimità dei contenuti distribuiti sulla propria piattaforma.

Accetti di trasmettere esclusivamente Contenuti Esterni e Link Esterni:

  • il cui contenuto sia esatto e non diffamatorio;
  • di cui possiedi i diritti, inclusa la proprietà intellettuale, o in assenza di questa, che sei libero di utilizzare nell’ambito dei servizi di TextMaster;
  • privi di virus, script o programmi di sorta;
  • che rispettino tutte le leggi vigenti.

I tuoi Contenuti Esterni e Link Esterni sono soggetti alle regole di trasmissione agli Autori descritte nelle nostre Condizioni Generali di Vendita. TextMaster si riserva il diritto di modificare queste regole in qualsiasi momento e senza preavviso.

Inoltre TextMaster si riserva il diritto di:

  • rifiutare la trasmissione dei tuoi Contenuti Esterni e Link Esterni o di trasmetterli dopo aver apportato correzioni o modifiche di minore entità;
  • rimuovere qualsiasi Contenuto Esterno o Link Esterno dalla piattaforma, in qualsiasi momento e senza preavviso.

TextMaster può solo rimuovere i Contenuti Esterni e i Link Esterni dalla propria piattaforma ma non sarà ritenuta responsabile per la rimozione o l’omessa rimozione dei tuoi Contenuti Esterni o Link Esterni di siti terzi sui quali non esercitiamo alcun controllo.

TextMaster utilizza i migliori sforzi per trasmettere agli Autori i tuoi Contenuti Esterni e Link Esterni nel più breve termine. TextMaster non potrà correggere eventuali errori rilevati nei tuoi Contenuti Esterni o Link Esterni. Se rilevi un errore in un Contenuto Esterno o in un Link Esterno, devi annullare l’ordine, ove possibile, e lanciarne uno nuovo. Se l’annullamento è impossibile (ad esempio perché è già stato assegnato ad un Autore), i costi ad esso associati sono a tuo carico.

I Contenuti Esterni e i Link Esterni che pubblichi non devono in alcun caso riportare informazioni personali (nome, indirizzo email, numero di telefono o di fax, indirizzo postale, ecc.), che permettano agli Autori di contattarti o identificarti direttamente o indirettamente.

TERMINI DI ESECUZIONE DEI SERVIZI

Salvo espressamente convenuto tra le Parti, TextMaster declina ogni responsabilità sul termine di esecuzione dei Servizi.

Infatti, i tempi indicati nel sito di TextMaster sono indicativi e dipendono da vari elementi per i quali TextMaster non assume alcun impegno, ad esempio il volume del Contenuto di un progetto, la complessità del tema trattato, la disponibilità degli Autori ecc.

Tuttavia, TextMaster si impegna ad utilizzare tutti i mezzi possibili per soddisfare la domanda del Cliente nel più breve tempo possibile.

ASSEGNAZIONE AGLI AUTORI

TextMaster si impegna ad assegnare i progetti agli Autori che soddisfano i criteri stabiliti dal Cliente al momento della sua Richiesta Iniziale e in particolare il livello di competenza richiesto (“Base”, “Standard” e “Enterprise”).

Il Cliente riconosce espressamente che, in caso di indisponibilità degli Autori all’esecuzione del Servizio richiesto, TextMaster si riserva il diritto di annullare il Servizio ordinato e rimborsare al Cliente l’importo versato.

Il Cliente riconosce altresì di non poter pretendere alcun indennizzo a tale riguardo.

VALIDAZIONE DEL CONTENUTO

Il Cliente ha a disposizione un termine di 7 giorni di calendario dall’invio di un Contenuto da parte di un Autore, per verificare la conformità di tale Contenuto alla propria Richiesta Iniziale.

In caso contrario, il Contenuto presentato dall’Autore si intende accettato dal Cliente senza riserve. L’applicazione di questa condizione è rigorosamente irrevocabile.

Se ritieni che il Contenuto inviato non risponda appieno alle tue aspettative, puoi chiedere all’Autore di modificarlo e migliorarlo. In questo caso, ti impegni ad essere il più preciso possibile nelle comunicazioni con l’Autore in modo da agevolare il processo di revisione del Contenuto.

Nell’ambito di una richiesta di revisione, il Cliente viene mess in contatto diretto con l’Autore per mezzo di un sistema di messaggistica interno di Textmaster. Per quanto riguarda questi scambi di messaggi, resta inteso che:

  • Al Cliente è severamente vietato, ai sensi dell’articolo 3.9 delle presenti Condizioni, cercare di ottenere con qualsiasi mezzo le generalità dell’Autore al fine di contattarlo al di fuori dell’ambiente previsto da TextMaster;
  • TextMaster può accedere in qualunque momento e senza alcun limite al contenuto degli scambi di messaggi al fine di assumere una decisione nell’ambito di una moderazione o di verificare la correttezza degli interventi concordati tra il Cliente e l’Autore.

Se il Cliente ritiene che l’Autore non abbia soddisfatto la propria Richiesta Iniziale, può rifiutare il Contenuto. L’apertura di una procedura di rifiuto comporta la verifica da parte di un moderatore terzo che valuterà la congruità del rifiuto del Cliente:

  • se il moderatore dovesse ritenere motivato il rifiuto del Cliente, l’ordine viene immediatamente riaperto e assegnato a un altro Autore, senza alcun costo aggiuntivo a carico del Cliente;
  • se il moderatore dovesse ritenere immotivato il rifiuto del Cliente, il contenuto sarà considerato approvato oppure il moderatore può chiedere all’Autore di apportare delle modifiche per rendere il Contenuto conforme alla Richiesta Iniziale del Cliente.

Se un Autore ritiene che la richiesta di revisione del Cliente sia immotivata rispetto alla Richiesta Iniziale, può chiedere l’intervento di un moderatore. Questa terza persona esaminerà la Richiesta Iniziale del Cliente, il Contenuto prodotto dall’Autore, l’avvenuto scambio di messaggi e le revisioni:

  • se il moderatore ritiene che le richieste dell’Autore siano fondate, il Contenuto viene automaticamente considerato corretto e il Cliente non può opporre alcuna contestazione;
  • se il moderatore ritiene che le richieste di revisione del Cliente siano giustificate, l’Autore ha l’obbligo di intervenire fino a piena soddisfazione del Cliente e in conformità alla sua Richiesta Iniziale.
DOWNLOAD DEL CONTENUTO

Una volta terminata la produzione e ricevuta la validazione del Cliente, il contenuto prodotto e convalidato sarà disponibile per il download sul Sito o tramite l’API per un periodo minimo di 2 mesi

TextMaster non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi problema intervenuto durante il trasferimento dai server di TextMaster alla postazione di lavoro del Cliente ;

In nessun caso TextMaster sarà tenuta a sviluppare strumenti e servizi specifici per l’adattamento del formato dei documenti al sistema del cliente.

RISERVATEZZA

TextMaster utilizzerà i migliori sforzi per garantire la riservatezza dei tuoi Contenuti.

Infatti, tutti gli Autori di TextMaster sono vincolati da un accordo di riservatezza.

Inoltre, la piattaforma di TextMaster è protetta da un certificato digitale SSL che permette di autenticare gli utenti e criptare gli scambi per mezzo di una chiave di identificazione.

ANONIMATO

Inoltre, la piattaforma di TextMaster è protetta da un certificato digitale SSL che permette di autenticare gli utenti e criptare gli scambi per mezzo di una chiave di identificazione.

In caso contrario, il Cliente si impegna a corrispondere a TextMaster un indennizzo pari a cinquemila euro (€ 5.000) per ogni evento di violazione.

Pagamento e fatturazione

GENERALITÀ

1. Tariffe

La tariffa applicabile tra le Parti viene indicata e precisata al Cliente al momento della Richiesta Iniziale su TextMaster. La tariffa indicata potrà essere oggetto tuttavia di future variazioni unilaterali da parte di TextMaster, in particolare mediante l’emissione di una nuova tariffa nel corso dell’anno.

Le variazioni tariffarie non vengono comunicate ai Clienti ed entrano in vigore contestualmente alla loro pubblicazione sul sito di TextMaster.

 

2. Valuta di riferimento: Euro

La valuta di riferimento di TextMaster è l’Euro (€).

TextMaster offre un sistema multivaluta che permette ai Clienti registrati alle versioni localizzate dei servizi di effettuare i pagamenti in una valuta diversa dall’Euro.

Resta inteso che il tasso di cambio è fissato liberamente da TextMaster e non può essere oggetto di contestazione. Può essere modificato in qualsiasi momento senza obbligo di apposita comunicazione ai Clienti.

 

3. Modalità di pagamento

Puoi saldare le fatture di TextMaster tramite carta di credito, bonifico bancario o PayPal.

In seguito, lanci i tuoi progetti su TextMaster utilizzando crediti acquistati o offerti:

  • Crediti acquistati:

TextMaster si basa su un principio di vendita anticipata di crediti che permette di ordinare di volta in volta prestazioni di Servizi.

L’acquisto di questi crediti non congela in alcun modo le tariffe, di conseguenza il Cliente riconosce espressamente che TextMaster ha facoltà di variare le proprie tariffe in qualsiasi momento, anche dopo aver accreditato l’account di un Cliente. Questi crediti non appartengono ai Clienti e sono intesi unicamente ad agevolare la gestione informatica.

Alcune fatture possono essere eccezionalmente emesse a posteriori nell’ambito di accordi speciali. È espressamente convenuto tra le Parti che il Cliente si impegna ad onorare ogni fattura ricevuta nell’ambito dei crediti acquistati presso TextMaster.

I crediti possono essere utilizzati nei 365 giorni successivi alla data di acquisizione. Il Cliente riconosce espressamente che decorso tale periodo, questi crediti avranno perso il loro valore e saranno rimossi dal suo account. Il Cliente si impegna espressamente a non avanzare pretese in merito alla scadenza di tali crediti.

Il Cliente accetta espressamente che il rinnovo in via eccezionale di tali crediti è ad esclusiva discrezione di TextMaster.

E’ impossibile utilizzare i crediti su un sito diverso da TextMaster ovvero di una sua società affiliata o partner.

Resta inteso che, una volta acquistati, i crediti non sono in alcun modo convertibili in denaro e non sono rimborsabili.

TextMaster emette una fattura per ogni acquisto effettuato dal Cliente. Tale fattura costituisce prova e riferimento in caso di divergenza di natura contabile tra TextMaster e il Cliente.

 

  • Crediti offerti (codice promozionale):

I crediti offerti nell’ambito di un codice promozionale hanno una validità di 3 mesi. Decorso il periodo indicato, questi crediti perderanno il loro valore e saranno rimossi dal tuo account. È esclusa ogni possibilità di rinnovare i crediti non utilizzati dopo la data di scadenza.

 

4. Termini di pagamento

Le fatture di TextMaster sono pagabili all’atto della ricezione o, se del caso, entro il termine concordato con TextMaster.

Per qualsiasi importo non pagato alla scadenza, TextMaster si riserva il diritto di addebitare al Cliente l’interesse moratorio corrispondente al tasso d’interesse applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua operazione di rifinanziamento più recente, maggiorato di dieci (10) punti percentuale, calcolato e maturato a decorrere dal primo giorno di ritardo.

 

5. Compensazione

Il Cliente autorizza espressamente TextMaster (e, se del caso, le sue controllate e partner o affiliate) a compensare crediti e debiti eventualmente spettanti o dovuti nei confronti del Cliente.

 

IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO

TextMaster è una società di diritto belga, ma può fatturare attraverso entità nazionali nelle quali TextMaster esercita un’attività commerciale. A questo titolo e ai sensi del Codice sull’IVA che prevale e fa fede per quanto riguarda l’applicazione dell’Imposta sul Valore Aggiunto a livello nazionale, europeo e mondiale, recepiamo i principi applicabili in materia.

TextMaster potrebbe essere tenuta a verificare lo stato di ogni Cliente rispetto agli adempimenti IVA. Il Cliente si impegna a inviare a TextMaster, a prima richiesta, i documenti necessari all’autenticazione del proprio account.

Il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e complete sull’identità legale e fiscale della persona fisica o della persona giuridica che rappresenta, in particolare per quanto riguarda il proprio assoggettamento all’IVA. In caso contrario, TextMaster ha facoltà di promuovere qualsiasi procedimento che ritenga necessario per la riparazione del danno, fino alla rimozione di tutti o parte dei crediti acquisiti dal Cliente o ad eventuali azioni in giudizio.

Si noti che TextMaster si riserva il diritto di modificare questa regola relativa all’Imposta sul Valore Aggiunto in base all’evoluzione della normativa belga, nazionale ed europea.

Diritti d'autore e di sfruttamento

SERVIZIO DI TRADUZIONE E REVISIONE

TextMaster cede al Cliente in via non esclusiva, illimitata nel tempo e in tutto mondo i seguenti diritti sul Contenuto prodotto da TextMaster ed effettivamente pagato dal Ciente utilizzando i suoi strumenti:

  • Diritti di riproduzione: creare e distribuire qualsiasi copia dell’opera, direttamente o indirettamente, in via temporanea o permanente, in tutto o in parte;
  • Diritti di sfruttamento: utilizzare, distribuire, modificare, tradurre, adattare, monetizzazione, registrare, archiviare, sfruttare il Contenuto su tutti i supporti attuali e futuri (siti web, DVD, depliant pubblicitari, comunicati stampa, ecc.);
  • Diritti di comunicazione al pubblico: rappresentare e utilizzare il testo su un supporto di qualsiasi tipo e formato (fisico, digitale, ecc.) visibile a chiunque e ovunque, senza limiti, incluso un sito web;
  • Diritti di distribuzione: autorizzare o vietare la distribuzione al pubblico, attraverso la vendita o in altri modi, dell’opera originale o di copie di essa;
  • Diritti di cessione e di vendita: accettare o rifiutare la vendita a condizioni di propria scelta in tutto o in parte dei diritti relativi al Contenuto;
  • Diritti di riproduzione tecnica temporanea: autorizzare la distribuzione e la riproduzione temporanea e transitoria o accessoria del Contenuto;
  • Rinuncia al diritto di citazione: divieto di citare il nome, il cognome, le iniziali o qualsiasi altro elemento che consenta l’identificazione dell’Autore.

Tutte le cessioni sono ritenute valide a far data dal pagamento da parte del Cliente del corrispettivo pattuito con TextMaster, essendo tale pagamento confermato una volta accertato il flusso dei crediti ad avvenuta validazione del Contenuto.

Tuttavia, il Cliente riconosce espressamente che TextMaster resta proprietario del Contenuto della traduzione comunicato da quest’ultima al Cliente. Infatti, questo Contenuto può essere riutilizzato da TextMaster per eseguire Servizi di traduzione.

Resta inteso che i Contenuti arricchiti sviluppati da TextMaster, comprese le memorie di traduzione e i glossari realizzati da TextMaster restano, salvo diverso accordo tra le parti, di proprietà esclusiva di TextMaster.

Resta inoltre inteso che il Cliente cede a TextMaster in via non esclusiva, illimitata nel tempo e in tutto il mondo taluni diritti sul Contenuto inviato dal Cliente a TextMaster, compresi i Contenuti, le memorie di traduzione e i glossari. Infatti, questo Contenuto può essere riutilizzato da TextMaster per eseguire Servizi di traduzione. Tali diritti comprendono:

  • Diritti di riproduzione: creare e distribuire qualsiasi copia parziale dell’opera, direttamente o indirettamente, in via temporanea o permanente. Resta inteso che TextMaster non potrà riprodurre l’opera nella sua interezza;
  • Diritti di riproduzione tecnica temporanea: autorizzare la distribuzione e la riproduzione temporanea e transitoria o accessoria del Contenuto.
SERVIZIO DI COPYRIGHTING

Ai sensi della legge del 22 maggio 2005, che modifica la legge belga del 30 giugno 1994 in materia di diritti d’autore e diritti connessi, l’Autore cede a TextMaster in via esclusiva, irrevocabile, illimitata nel tempo e in tutto il mondo i seguenti diritti sul Contenuto prodotto per i Servizi di TextMaster.com, utilizzando i suoi strumenti:

  • Diritti di riproduzione: creare e distribuire qualsiasi copia dell’opera, direttamente o indirettamente, in via temporanea o permanente, in tutto o in parte;
  • Diritti di sfruttamento: utilizzare, distribuire, modificare, tradurre, adattare, monetizzazione, registrare, archiviare, sfruttare il Contenuto su tutti i supporti attuali e futuri (siti web, DVD, depliant pubblicitari, comunicati stampa, ecc.);
  • Diritti di comunicazione al pubblico: rappresentare e utilizzare il testo su un supporto di qualsiasi tipo e formato (fisico, digitale, ecc.) visibile a tutti e ovunque, senza limiti, incluso un sito web;
  • Diritti esclusivi di distribuzione: autorizzare o vietare la distribuzione al pubblico, attraverso la vendita o in altri modi, dell’opera originale o di copie di essa;
  • Diritti di cessione e di vendita: accettare o rifiutare la vendita a condizioni di propria scelta in tutto o in parte dei diritti relativi al Contenuto;
  • Diritti di riproduzione tecnica temporanea: autorizzare la distribuzione e la riproduzione temporanea e transitoria o accessoria del Contenuto;
  • Rinuncia al diritto di citazione: divieto di citare il nome, il cognome, le iniziali o qualsiasi altro elemento che consenta l’identificazione dell’Autore.

Tutte le cessioni sono ritenute valide e irrevocabili a far data dal pagamento da parte del Cliente del corrispettivo pattuito con TextMaster, essendo tale pagamento confermato una volta accertato il flusso dei crediti ad avvenuta validazione del Contenuto.

Responsabilità di Textmaster

TextMaster declina ogni responsabilità per il Contenuto prodotto, revisionato o tradotto attraverso i propri servizi. Se del caso, TextMaster trasmetterà alle autorità competenti le generalità dell’Autore responsabile del Contenuto incriminato.

Accetti di utilizzare i Servizi nello stato di fatto e di diritto in cui si trovano e accetti che questi Servizi siano forniti così come sono, subordinatamente a disponibilità. In particolare, TextMaster non garantisce in alcun caso:

  • che il tuo utilizzo dei Servizi soddisferà le tue esigenze;
  • che il tuo utilizzo dei Servizi sarà privo di interruzioni, possibile in qualsiasi momento, sicuro e privo di errori;
  • che tutte le informazioni ottenute a seguito del tuo utilizzo dei Servizi saranno esatte o affidabili;
  • che i problemi di funzionamento o di disponibilità dei Servizi verranno risolti.

Inoltre, TextMaster nega espressamente ogni garanzia e condizione di qualsiasi tipo, espressa o implicita, ivi comprese, senza limitazione, garanzie e condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e assenza di contraffazione.

Tuttavia, come precauzione aggiuntiva per il Servizio Editoriale, TextMaster utilizza Copyscape per verificare che il Contenuto comunicato dagli Autori non sia già esistente o copiato nei contenuti indicizzati da Google. TextMaster non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti di Copyscape.

TextMaster non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, conseguenti o esemplari, indipendentemente da come siano stati causati o dalla presunta responsabilità, compresi, senza limitazione, perdita di profitti (diretta o indiretta), perdita di avviamento o di reputazione, perdita di dati che si sia suscettibili di subire, costi di fornitura di beni o servizi sostitutivi o altri danni morali.

TextMaster non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, conseguenti o esemplari, indipendentemente da come siano stati causati o dalla presunta responsabilità, compresi, senza limitazione, perdita di profitti (diretta o indiretta), perdita di avviamento o di reputazione, perdita di dati che si sia suscettibili di subire, costi di fornitura di beni o servizi sostitutivi o altri danni morali.

Accesso ai servizi

Non sei autorizzato ad accedere ai Servizi tramite un sistema automatizzato diverso dall’API TextMaster. Monitorare, copiare o dirottare l’utilizzo del servizio utilizzando robot, spider o altri sistemi automatizzati di recupero dei dati è vietato senza una nostra formale autorizzazione scritta (fatta eccezione per tutti i motori di ricerca e i sistemi pubblici di archiviazione a scopo non commerciale). La creazione di account con robot o altri dispositivi automatizzati è vietata.

Chiusura dell'account e blocco dell'account

CHIUSURA DELL' ACCOUNT

Puoi chiudere l’account in qualsiasi momento, inviandoci la richiesta tramite tramite il modulo di contatto.

La richiesta di chiusura di un account è valida solo se inviata tramite il modulo di contatto.

In nessun caso potrai chiedere la restituzione del saldo dei crediti ancora disponibili sul tuo account TextMaster al momento della chiusura dell’account. Questi crediti saranno definitivamente persi.

BLOCCO DELL'ACCOUNT

In caso di sospetto di frode, TextMaster si riserva il diritto di bloccare l’account del Cliente interessato per la durata necessaria a condurre le opportune verifiche. In tale ipotesi, il Cliente prende atto, ai sensi dell’articolo 4, che TextMaster non può essere ritenuta responsabile del mancato rispetto dei termini di esecuzione dei Servizi.

Responsabilità del Cliente

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare TextMaster, i suoi dipendenti, funzionari, società controllate e partner da qualsiasi responsabilità in caso di pretesa o controversia derivante dall’uso improprio dei nostri Servizi o dall’inosservanza delle presenti Condizioni.

Il Cliente sarà responsabile per tutti i danni allo stesso attribuibili e causati a TextMaster, ai suoi dipendenti, funzionari, società controllate e partner e si impegna a manlevare e tenere indenne TextMaster, i suoi dipendenti, funzionari, società controllate e partner da qualsiasi danno diretto o indiretto che potrebbero subire in dipendenza dell’inadempimento da parte del Cliente degli obblighi a suo carico.

Il Cliente sarà pertanto tenuto a manlevare e tenere indenni TextMaster, i suoi dipendenti, funzionari, società controllate e partner dalle conseguenze, dirette e indirette, di qualsiasi pretesa e azione di qualunque natura, civile o penale, che possa essere intentata o promossa da una terza parte e vertente sull’utilizzo scorretto dei Servizi da parte del Cliente o dall’inosservanza da parte di quest’ultimo delle presenti Condizioni, e questo senza potersi avvalere di alcuna esclusione di responsabilità o alcun massimale di indennizzo.

Proprietà intellettuale

TextMaster detiene tutti i diritti di proprietà relativi ai Servizi e al sito web di TextMaster. Nulla di quanto disposto nelle presenti Condizioni ti conferisce il diritto di utilizzare i nomi commerciali, marchi commerciali, marchi di servizio, loghi, nomi di dominio e altri segni distintivi di TextMaster.

Riconosci che nell’ambito del tuo utilizzo dei Servizi, non utilizzerai alcun marchio commerciale, marchio di servizio, nome commerciale, logo di proprietà di una società o organizzazione in modo tale da generare, deliberatamente o meno, confusione sul proprietario o il licenziatario di tali marchi, nomi o loghi.

Programma di sponsorizzazione

Il programma di sponsorizzazione di TextMaster permette ai Clienti di TextMaster di raccomandare i Servizi ai loro amici, famiglie, clienti, partner, ecc. e di ricevere un compenso per ogni nuovo Cliente. Le modalità per usufruire di questo compenso sono disponibili sul sito di TextMaster.

I guadagni di sponsorizzazione vengono calcolati solo sulle transazioni valide ed effettivamente incassate da TextMaster.

I nuovi Clienti sono considerati ai fini del programma di sponsorizzazione solo se condotti alla registrazione tramite collegamenti ipertestuali ufficiali di sponsorizzazione forniti da TextMaster (occasionalmente denominati “Tracker”).

TextMaster ha facoltà di recedere in qualsiasi momento dal programma di sponsorizzazione. I guadagni già acquisiti dai Clienti saranno in tal caso dovuti, ma TextMaster non sarà più tenuta a versare guadagni aggiuntivi a titolo di nuovi Clienti.

Disposizioni generali

TextMaster si riserva il diritto di modificare il contenuto e le specifiche dei Servizi in qualsiasi momento senza preavviso.

TextMaster può chiedere la collaborazione di terze parti per la fornitura dei propri Servizi. Accetti che tali terze parti possano fornirti questi Servizi per conto di TextMaster.

Accetti di ricevere comunicazioni elettroniche da TextMaster, all’indirizzo e-mail da te fornito al momento della registrazione. Puoi modificare questo indirizzo in qualunque momento nel pannello di controllo del tuo profilo utente.

Accetti di essere responsabile in via esclusiva per tutte le attività del tuo account e ti impegni a rispettare la legislazione vigente durante il tuo utilizzo dei Servizi.

Ti impegni a non riprodurre, modificare o creare opere derivate, disassemblare, decodificare, decompilare o tentare in alcun modo di estrarre il codice sorgente di tutti o parte dei Servizi, senza l’espressa autorizzazione di TextMaster.

Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni fosse dichiarata non valida da un tribunale competente, tale disposizione cesserà di applicarsi senza tuttavia influenzare le restanti disposizioni delle Condizioni, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

Le presenti Condizioni sono regolate dal diritto belga. Tu e TextMaster accettate di sottoporre qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni alla competenza esclusiva del Tribunale di Commercio di Bruxelles.